In uitzonderlijke gevallen kunt u om urgentie vragen. Het moet dan gaan om een uitzonderlijke noodsituatie. De regels rond urgentie zijn streng. Want voorrang voor de een betekent langer wachten voor de ander. Men kan een aanvraag voor urgentie indienen bij Goud Wonen via de mail of het sturen van een brief. Bij een aanvraag zal de indiener deze moeten vergezellen met voldoende bewijsmateriaal waaruit blijkt dat er sprake is van een urgente situatie.